Cookiepolicy

När du använder någon av våra funktioner på www.trivago.se, vår mobilsida eller app, kan vi komma att samla information genom att använda cookies. Den här informationen används sedan för att ge dig en mer personlig service, så att vi kan fortsätta att förbättra våra produkter.

Vi säljer aldrig informationen vi samlar genom våra cookies, inte heller avslöjar vi informationen för utomstående aktörer.

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler bestående av siffror och bokstäver som samlas i en användares webbläsare när denne besöker en webbsida. När en användare återvänder till webbsidan, sänder dennes webbläsare tillbaka dessa filer till webbsidan, vilket då möjliggör att ett individualiserat innehåll skapas på användarens skärm.

Hur använder trivago cookies?

Vi använder session-cookies för att mäta tiden användare spenderar på trivago och persistent-cookies för upprepade besök, som uppfyller två huvudsakliga funktioner:

  • Att ge dig en personlig upplevelse
  • Att använda för diverse analyser

Att ge dig en personlig upplevelse

Dessa essentiella cookies tillåter oss att urskilja dig från övriga användare på vår webbsida, och tillåter dig att interagera med flera olika funktioner på trivago. Till exampel så är följande funktioner beroende av cookies:

  • Att komma ihåg dina land- och språkinställningar.
  • Att välja dina favorithotell.
  • Att visa din sökhistoria och de specifika hotell du redan tittat på.
  • Att jämföra hotell genom att använda vår hotelljämförelsefunktion.
  • Att logga in på trivago Content Community.
  • Att få förslag på destinationer och hotell som kan vara intressanta för dig. Detta inkluderar att förse dig med personliga hotellförslag i trivagoannonser som kan förekomma på vår webbsida.

Utan cookies skulle dessa funktioner, och många andra, inte fungera.

Att använda för analyser

Analytiska cookies hjälper oss att förbättra vår webbsida genom att anonymt följa vilka länkar och funktioner som används mest. Den här informationen används för att skapa anonyma och sammanhängande analyser som vi använder för att identifiera problematiska och framgångsrika delar av vår webbsida. Dessa cookies spelar en viktig roll i att kontinuerligt optimera din upplevelse på trivago.

Hur kan jag hantera mina inställningar för cookies?

Skulle du vilja förhindra att cookies sparas från din webbläsare, var vänlig notera att du inte längre kommer att kunna använda några av trivagos huvudsakliga funktioner. Du kommer dock fortfarande att kunna göra enklare hotellsökningar.

Om du skulle vilja se hur eller förhindra att cookies hämtas från din webbläsare, kan du modifiera dina webbläsarinställningar och få notifieringar varje gång cookies används, eller så kan du helt blockera lagringen av cookies. Du kan också radera de cookies som redan sparats i din webbläsare. Var du hittar dessa inställningar beror på din webbläsare. Genom att använda din webbläsares “Hjälp”-avdelning, kan du hitta dessa inställningar.

Samtyck till användandet av cookies

Om cookies är nödvändiga för användadet av trivagos webbsida (funktionaliteten), kommer dessa session-cookies inte att behöva ditt medgivande på förhand. Dessa session-cookies kommer ej att sparas efter det att du lämnat webbsidan. Persistent-cookies och third party-cookies kommer att kräva ditt medgivande på förhand för att kunna följa dina val och preferenser på trivago. Ditt samtycke medges via opt-in-fönstret på vår webbsida.

Mer information om cookies

First party-cookies

En typ av cookie som skapats av den sida användaren besöker, och som bara kan läsas av den sidan.

Cookies från tredje part

Cookies från tredje part anges av en organisation som inte äger webbsidan som användaren besöker. Dessa cookies anges vanligtvis av organisationer som specialiserar sig på marknadsföring eller analys. För Room5 samarbetar vi med ett verktyg för analys och feedback, vilket visar onlinebeteende och feedback från webbsidans besökare. Verktyget använder en spårningskod som samlar in din information och skickar den till servrar i Irland. Följande information kan samlas in genom din enhet och webbläsare:

  • din enhets IP-adress (samlas och sparas i anonymt format);
  • enhetens skärmstorlek;
  • enhetstyp (Unique Device Identifiers) och information om webbläsare;
  • geografiskt läge (endast land);
  • förvalt språk som visas på webbsidan.

Vi använder endast informationen för att förbättra funktionaliteten på våra webbsidor och för att göra dem mer användarvänliga, mer värdefulla och mer lättanvända.

Du kan välja att inte tillåta verktyget att samla in dina uppgifter när du besöker webbsidan Room5 när som helst genom att använda en “Do Not Track”-header. Mer information om hur du gör det hittar du här.

Session-cookies

Session-cookies är tillfälliga cookies som lagras i användarens webbläsare tills dess att denne stänger sitt webbläsarfönster. Då raderas alla session-cookies.

Persistent-cookies

Persistent-cookies används för upprepande besök och lagras i användarens webbläsare under en bestämd tidsperiod (normalt sett ett år eller mer). Dessa cookies raderas inte när webbläsaren stängs. Denna typ av cookie används för att återskapa användarens preferenser så att användarens förvalda inställningar automatiskt gör sig gällande varje gång användaren besöker webbsidan.

Vilka cookies från tredje part använder vi?

Vi kan använda följande cookies från tredje part:

Google

Vi använder ett flertal produkter och funktioner från Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ”Google”).

Google Tag Manager

Av öppenhetsskäl vill vi meddela att vi använder Google Tag Manager. Google Tag Manager samlar i sig själv inte in några personliga data. Verktyget underlättar integreringen och hanteringen av våra taggar. Taggar är små kodelement som används för att mäta trafik och användarbeteende. Det gör vi till exempel för att analysera effekten av en viss marknadsföringskampanj online eller för att testa och optimera våra webbsidor. Mer information om Google Tag Manager finns på
https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Analytics

Den här webbsidan använder analystjänsten Google Analytics. Google Analytics använder cookies. Cookies är textfiler som lagras på din dator i syfte att låta webbsidan analysera hur användare använder webbplatsen. Informationen som genereras av cookiefilen om din användning av webbsidan (inklusive din IP-adress) skickas till och lagras av Google på servrar i USA.

Google Dynamic Remarketing

Vi använder Google Dynamic Remarketing i vår marknadsföring av trivago på internet, framför allt på Google Display Network. Med Dynamic Remarketing avgörs vilka annonser som ska visas för dig med hjälp av cookies i din webbläsare som innehåller information om vilka delar av vår webbsida du har besökt. Cookiefilen identifierar dig inte och ger inte tillgång till din dator eller din mobila enhet. Den används för att informera en annan webbsida om att användaren har besökt en viss sida, så att den andra webbsidan visar annonser i relation till sidan i fråga. Med Google Dynamic Remarketing kan vi anpassa vår marknadsföring så att den bättre svarar till dina behov och endast visar annonser som är relevanta för dig.

Om du inte vill se annonser från trivago kan du stänga av Googles användning av cookies på Google Annonsinställningar. Mer information finns i Googles sekretesspolicy.

Facebook

Vi använder även taggar för återmarknadsföring och anpassade målgrupper från företaget Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, ”Facebook”).

Facebooks anpassade målgrupper

När det gäller intressestyrd marknadsföring online använder vi Facebooks produkt för anpassade målgrupper. För detta ändamål genereras en icke-reversibel, opersonlig kontrollsumma (hash-värde) från dina användningsdata. Hash-värdet kan komma att överföras till Facebook för användning inom analys och marknadsföring. Den information som samlas in är bland annat din aktivitet på webbsidan som tillhör trivago GmbH (till exempel surfbeteende, besökta underordnade sidor osv.). Även din IP-adress överförs i syftet att marknadsföra baserat på geografisk position. De data som samlas in överförs alltid i krypterad form till Facebook och är anonyma för oss. Det innebär att vi inte kan se de individuella användarnas personliga data.

Mer information om Facebooks sekretesspolicy och anpassade målgrupper finns på https://www.facebook.com/about/privacy/ och https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Om du inte vill att data samlas in via anpassade målgrupper kan du avaktivera användningen av anpassade målgrupper här.

Facebooks spårningspixel för konvertering

Med hjälp av detta verktyg kan vi följa en användares beteende efter att användaren har klickat på en Facebook-annons och omdirigerats till en annonsörs webbsida. På så sätt får vi information om hur effektiva Facebook-annonserna är, som vi kan använda för statistik och marknadsundersökning. Insamlade data förblir alltid anonyma. Det innebär att vi inte kan se någon användares personliga data. Insamlade data sparas och bearbetas dock av Facebook. Vi informerar dig om detta baserat på den information vi för närvarande besitter. Facebook kan koppla dessa data till ditt konto på Facebook och använda dem för deras egna marknadsföringsändamål. Det sker i enlighet med Facebooks sekretesspolicy som du kan läsa på https://www.facebook.com/about/privacy/. Med Facebooks konverteringsspårning kan Facebook och dess partner även visa dig annonser på och utanför Facebook. En cookie sparas på din dator för dessa ändamål.

Genom att använda webbsidan tillåter du att data bearbetas i anslutning till integreringen av Facebook-pixeln.

Klicka här om du vill upphäva tillåtandet: https://www.facebook.com/ads/settings.

Den tyska översättningen har företräde framför den svenska.